سخنوری و فن بیان
- تعریف فن بیان و ضرورت آن در گردشگری
- خواص صدا ، مکانیزم و تاثیر آن در فن بیان
- بهداشت بیان
- مدیریت استرس در سخنرانی
تعریف فن بیان و ضرورت آن در گردشگری :
به کلیه اصول و روش هایی گفته میشود که برای انتقال و رساندرن منظور خود به مخاطبان استفاده میکنیم . در زمینه گردشگری ، قطعا به فن بیان خوب نیاز است . در برخی از شاخه های رشته ی گردشگری مانند تور لیدری زمان های بسیار زیادی را مشغول استفاده از بیان خود هستیم ، از همین رو ضروری است که بهترین بیان را داشته باشیم تا اولا همه از هم صحبتی با شما لذت ببرند و در درجه دوم ، شما نیز به مقاصد خود برسید و انسان موفق باشید .
فنون سخنرانی :
دو اصل مهم یک سخنرانی عبارتند از :
- آمادگی
- تمرین
مراحل سخنرانی :
- مشخص کردن
- استفاده ا�� دانش و اطلاعات
- انتخاب نکات اصلی
- سازماندهی اطلاعان
- نوشتن متن سخنرانی
- خلاصه کردن و یاداشت برداری
- اجرای تمرین
- استفاده از وسایل سمعی و بصری
- آمادگی کامل برای ارائه سخنرانی
مراحل اجرای تمرین عبارتند از :
- تمرین با صدای بلند
- تمرین مقابل آیینه
- اتکا نکردن به نوشته
- گرفتن بازخورد
در مرحله آمادگی کامل برای ارائه سخنرانی باید به خود باوری برسیم .
آمادگی لازم برای سخنرانی :
وضعیت ظاهری
بهترین حالت برای ایستادن در ابتدای صحبت ایستادن صاف به شکلی که دستان در دو طرف بدن قرار بگیرد .
تقویت صدا
تنظیم صدا :
برای تنظیم صدا دو شرط لازم است :
- ورود هوای کافی به ریه
- درست کردن حنجره
تنفس صحیح :
روش تنفس صحیح ، تنفس آهسته و عمیق است که در نتیجه خون بهتر در مغز جریان پیدا می کند .
شروع س��نرانی :
سخنرانی با نام خدا و بدون نگاه کردن به یادداشت ها شروع شود .
تقسیم نگاه کردن بین تمام مخاطبان .
ایستادن در جای مناسب که باید برای تمام مخاطبان قابل رویت باشد .
پایان سخنرانی :
ارائه یک خلاصه از کل سخنرانی
اتمام با قدرت و به یاد ماندنی
کلیه باید ها و نباید ها که در مورد بهداشت صدا باید رعایت شود شامل موارد زیر می باشد :
- محافظت از تار های صوتی و حنجره
- بهداشت غذایی برای صدا و حنجره
- حفظ رطوبت کافی در حنجره
- سلامت جسمی و روحی
- رعایت بهداشت دهان و دندان
- حفظ رطوبت فضای کافی کار و زندگی
- مراجعه دوره ای به متخصص گوش و گلو
- پرهیز از پرخوری قبل از صحبت کردن
برای محافظت از تار های صوتی و حنجره باید به نکات زیر توجه شود :
- پرهیز از فریاد زدن و جیغ زدن
- سرفه و پاک کردن گلو فقط در مواقع ضرورت
- پرهیز از بلند خندیدن
- خودداری از تقلید صدا
- پرهیز از صحبت ناگهانی و با فشار
- در هنگام صحبت کردن سر راست نگه داشته شود و صورت و گلو سفت نشود
- از ورزش های پر سر و صدا پرهیز شود
- موقع بلند کردن وسایل سنگین صحبت نکنید
- موقع سرما خوردگی صحبت نکنید
موارد رعایت بهداشت غذایی برای صدا و حنجره :
- عدم استفاده بیش از حد از ادویه و موارد تحریک کننده
- خودداری از مصرف الکل و دخانیات
- محدود کردن استفاده از مواد غذایی سرخ شده
- خودداری از مصرف مواد اسیدی مانند سرکه ، غذای چرب ، غذای شیرین ، مایعات بسیار سرد و بسیار گرم
مهارت های لازم در هنگام صحبت کردن :
- مقدمه سخنرانی کوتاه و بیان کننده هدف صحبت باشد
- از نکات قابل درک و با معنی استفاده شود
- در هنگاه صحبت از داستان ، ضرب المثل و موضوعات جالب استفاده شود
- با مطالعه کافی صحبت کنید
- در صورت امکان ، دیگران را در بحث خود وارد کنید
- از مکث و تپق زدن بیش ازحد خودداری کنید
بیان که آن را در فرهنگ لغت فصاحت و زبان آوری میگویند از عمده ترین مهارت های گویندگی است .
مدیریت استرس در سخنرانی :
یکی از شایع ترین ترس بزرگسالان ، اضطراب هنگام صحبت کردن در جمع است . البته داشتن درجاتی از ضطراب در هنگام صحبت کردن در جمع ، طبیعی تلقی می شود ، اما عده ای چنان مضطرب می شوند که توانایی صحبت کردن آن ها مختل می شود .
راهکارهای یک روانشناس برای کاهش اضطراب در حین سخنرانی و ارایه :
- سعی نکنید خودرا آرام کنید (به جای تلاش برای آرام کردن خود بهتر است این باور را به وجود بیاورید که در مورد اتفاق پیش رو هیجان زده و خوشحال هستید (پژوهش تحقیقاتی پروفسور دانشگاه هاوراد الیسون وود بروکس)
- در مقابل مخاطبان واقعی به تمرین بپردازید
- چراغ هارا خاموش کنید . (تا حد ممکن نور سالنی که در آن به سخنرانی می پردازید کم باشد)
- مخاطب خود را بشناسید . (هرچه بیشتر و بهتر مخاطب خود را بشناسید کمتر در مورد سخنرانی برای آن ها نگران خواهید شد)
- سخنرانی خود را مانند یک پازل در بیاورید . (بدل کردن سخنرانی به یک پازل میتواند ایده هارا به شنونده رشد داده و توجه آن ها را بیشتر به مطلب جلب نماید)
میتوانید برای دریافت اطلاعات بیشتر جهت اخذ دیپلم گردشگری به صفحه دیپلم گردشگری مراجعه کنید.